bool Stageopdracht CRM plan - stageafstudeerportal.nl
Zelf geen interesse? Deel dan deze vacature via

Stageopdracht CRM plan Welke stage bieden wij aan? Huren.nl wil graag haar klanten binden (CRM) aan Huren.nl en de tevredenheid verhogen. Momenteel meten wij jaarlijks een NPS score waarmee wij de tevredenheid peilen. De juiste opvolging en een duidelijk klantproces ontbreekt nog. Door het schrijven van een CRM plan binden wij onze klanten aan ons concept. Wellicht kom jij zelf met veel creatieve ideeën om dit te verbeteren. Daarnaast kun je het relatiebeheer met een deel van onze klanten oppakken. Je adviseert hen over online vindbaarheid en meetbaarheid, onderhoudt en versterkt de klantrelatie en probeert het maximale uit de samenwerking te halen waarbij zowel het verhuurbedrijf als Huren.nl kan groeien. Wie zijn wij? Huren.nl is een jong en snelgroeiend bedrijf. Het is onze missie om de huurmarkt transparant en inzichtelijk te maken, zodat de huurder makkelijk en snel de juiste verhuurder kan vinden. Via ons vergelijkingsplatform hebben wij 1.200 aangesloten bedrijven en maandelijks 700.000 bezoekers. Binnen het team wordt hard gewerkt. En als we succes hebben dan vieren we dat goed, met een stevig potje tafelvoetbal of een andere toffe activiteit. Aan onze klanten leveren we kwaliteit. Door bijvoorbeeld hun online vindbaarheid te vergroten, of te helpen bij de optimalisatie van hun verhuurwebsite en op die manier het rendement van hun verhuur te vergroten. Wij gaan voor de lange termijn en het opbouwen van een adviesrelatie. ‘Hit and run’ is niet onze stijl. Wij zijn eerlijk en transparant. Binnen het team, maar ook onze klanten mogen dat van ons verwachten. Wat vragen wij van jou? ● Een hele hoop energie, drive en discipline ● Je hebt affiniteit met de internetbranche en wilt er graag nog veel meer van leren ● Je bent behulpzaam en vindt het leuk om klanten te adviseren ● Je kunt mensen enthousiast maken en overtuigen zonder dit te forceren ● Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau ● En je bent tenminste 32 uur per week beschikbaar Wat bieden wij jou? Een kans om een grote stempel te drukken op het succes en de groei van Huren.nl. Daarnaast bieden wij je de kans om na jouw afstudeerscriptie te blijven werken op de serviceafdeling waarbij jij een groep klanten beheert door middel van relatiebeheer en sales. Verder krijg je van ons dagelijks een lekkere lunch, een standaard VRIMIBO en een vette teamactiviteit aan het eind van het kwartaal waar wij vaak een avondje uit aan vastplakken. Ben jij de nieuwe kracht die wij zoeken? Solliciteer dan nu bij ons: Huren.nl - Kobaltweg 11, Utrecht - 030-2270035 - ramon.voges@huren.nl Solliciteren kan ook via onze vacature pagina: https://jobs.huren.nl/stage/nl